淺析旅游策劃成功核心因素（一）：正確把握市場(chǎng)客群

發(fā)布日期：2020-07-20

旅游策劃規(guī)劃的核心是有效地組織各種資源并為游客創(chuàng)造特殊的體驗(yàn)。那么必須要分析為怎樣的游客提供體驗(yàn)服務(wù)呢？因此以人為本，以游客為中心的客源結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為等因素分析就顯得尤為重要了。

海森參與的內(nèi)蒙響沙灣項(xiàng)目

以情侶和家庭為主要出游群體單位
根據(jù)艾瑞2019年中國(guó)旅游用戶出游同行人員調(diào)研結(jié)果顯示，用戶以與家人結(jié)伴出游為主，其中與配偶一起出行的用戶占比最高，達(dá)60.9%；其次是與孩子一起出游，占比為45.5%；與父母一起出行的用戶占比為34.4%。在針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做旅游項(xiàng)目策劃規(guī)劃時(shí)，包括項(xiàng)目定位、產(chǎn)品體系策劃，應(yīng)該充分考慮情侶和親子家庭的旅游度假需求。

親子休閑是構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要部分
近年來，親子游市場(chǎng)發(fā)展迅速，親子水樂園、親子無動(dòng)力樂園、主題公園、動(dòng)物園、親子主題客房備受歡迎。隨著人們生活水平的提高及消費(fèi)升級(jí)，休閑已成為一種常態(tài)化的生活方式，親子游也轉(zhuǎn)向親子休閑概念過渡，所以親子產(chǎn)品也面臨著更新迭代。

最近海森文旅組織調(diào)研了廣州周邊幾個(gè)比較受歡迎的溫泉度假酒店，特色的親子產(chǎn)品是提升它們熱度的重要因素，比如網(wǎng)紅游道、親子主題客房、親子水項(xiàng)目、親子教育體驗(yàn)等等，歡迎度極高，暑假期間，客房爆滿。

度假的核心是住和娛
旅游六要素：吃、住、行、游、購(gòu)、娛，其中住和娛是旅游策劃最核心的部分。特色客房和娛樂體驗(yàn)是構(gòu)成他們核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩大因素，也是運(yùn)營(yíng)方主要的收入來源。調(diào)查顯示，廣州周邊比較受歡迎的溫泉度假酒店，客房收入是主要收入，超過八成，旅游項(xiàng)目門票收入比例越來越低。比如親子主題客房，一般售價(jià)在1000-2000元/晚，而項(xiàng)目門票價(jià)格在100-200之間。

開發(fā)旅游項(xiàng)目、策劃是關(guān)鍵，是解決項(xiàng)目差異化定位的問題。旅游項(xiàng)目策劃規(guī)劃首先需要進(jìn)行系統(tǒng)的分析，包括市場(chǎng)、客群、資源、政策等，才能做到精準(zhǔn)定位，順利落地。海森文旅專注旅游實(shí)戰(zhàn)策劃、溫泉落地運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)。

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