如果 VR 真的普及，未來在線旅游業(yè)可能會有哪些新機會？
最近 VR+ 旅游的概念挺火：贊那度推出 VR 內(nèi)容平臺旅行 VR App，藝龍發(fā)布一批酒店全景視頻，空空旅行希望提供客棧的全景視頻體驗，匯聯(lián)皆景宣布完成了全國 4000 多家景區(qū)的全景數(shù)據(jù)采集，追夢客正在打造一款多人在線 VR 時空旅行類產(chǎn)品……
這些表象之下，我其實更好奇，如果 VR 真的普及了，會給未來的在線旅游行業(yè)帶來什么樣的機遇，又會給現(xiàn)有的在線旅游行業(yè)格局產(chǎn)生什么影響呢？
當(dāng)然，我個人的推演是建立在 VR 設(shè)備普及的假設(shè)之上的：
- VR 頭顯設(shè)備會普及，就像智能手機普及一樣，雖然需要時間，但是趨勢；
- ?360 度全景內(nèi)容的生產(chǎn)成本降低，甚至?xí)瘳F(xiàn)在的手機拍照一樣簡單。
目前來看，這兩個假設(shè)成立的概率都很高，第二個假設(shè)成立的概率可能比第一個還要高。（本文暫不分析，近期還會有文章專門解釋）基于這樣的假設(shè)，未來在線旅游行業(yè)可能會發(fā)生哪些影響呢？
在回答這個問題之前，我們還是先來分析一下 VR 的本質(zhì)，以及它到底會改變什么。在我看來，VR 首先是一種媒介的形式，簡單可以拆分為信息內(nèi)容、展示形式這兩個要素：
- 信息內(nèi)容方面：它像文字、圖片、視頻一樣，承載信息。但相比于視頻，又增加了空間維度的信息。
- 展示形式方面： 它最大的特色就是天然地具備 “臨場感” 特質(zhì)，能夠突破時空的限制。
基于 VR 的這兩個特性，又會給在線旅游行業(yè)帶來什么樣的影響呢？我認(rèn)為，簡單來說，最容易 “信息化” 的、最需要 “信息化” 的、最容易突破時空限制的、最需要突破時空性的領(lǐng)域，可能最容易發(fā)生改變或者受到?jīng)_擊。
一、旅游資訊類產(chǎn)品迎來內(nèi)容升級？
旅游資訊類產(chǎn)品一直是在線旅游的一個切入點。這個領(lǐng)域現(xiàn)有的玩家包括馬蜂窩、窮游、在路上、面包旅行、蟬游記、氫氣球旅行等，目前都是基于文字、圖片或者視頻這些媒介方式。
如果 VR 真的能作為一種媒介方式普及，是否有可能出現(xiàn)基于 VR 內(nèi)容的新的資訊類產(chǎn)品的入口呢？當(dāng)然，如果真的證明內(nèi)容升級是趨勢，那么我們上面提到的這些玩家，應(yīng)該也會順勢切入，實現(xiàn)自有內(nèi)容產(chǎn)品的升級。到那個時候，或許涉足 VR，會成為一個 “防守性” 的跟進(jìn)策略，做不一定能洗牌，但不做可能就會被洗牌。
不過，旅游最后一個是一個消費行為，資訊類產(chǎn)品主要是提供決策服務(wù)的依據(jù)，現(xiàn)在在整個在線旅游格局中，無法起到支配性的地位。這種尷尬的地位，或許還會延伸到 VR 旅游的內(nèi)容時代。但是因為 VR 的沉浸感、臨場感，是否有可能增強自己的議價權(quán)，倒是一個很值得考慮的問題。#p#分頁標(biāo)題#e#
二、高端旅游產(chǎn)品、旅游地產(chǎn)業(yè)務(wù)的春天？
如果說旅游資訊類的產(chǎn)品是最容易 “信息化” 的，那么諸如高端旅游產(chǎn)品、旅游地產(chǎn)業(yè)務(wù)等，可能就是最需要 “信息化” 的。這些領(lǐng)域的共性特點就是：客單價高，利潤高，但是用戶的決策成本高，獲取用戶的難度大。
對這些細(xì)分的領(lǐng)域來說，不管是近期還是中長期，提供高質(zhì)量的 VR 內(nèi)容，提高用戶決策的效率都是很劃算的。目前，VR 內(nèi)容的制作成本還較高，以贊那度為例，他們的一個內(nèi)容的制作成本大概是 30-80 萬元。對利潤率低的旅游細(xì)分領(lǐng)域來說，這還是一筆龐大的開支。但對于高端旅游產(chǎn)品或者旅游地產(chǎn)來說，早期是很好的 PR 素材，后期成本也很容易均攤。
對于諸如連鎖酒店這樣的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來說，絕大多數(shù)用戶已經(jīng)存在認(rèn)知，VR 就顯得有些多余了。而對于客單價比較低的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來說，短期內(nèi)或許還需要算筆經(jīng)濟賬。但隨著廉價的全景拍攝設(shè)備普及、手機全景拍攝方案流行，未來切入 VR 應(yīng)該也是必然。
三、在線旅游真在線？
既然 VR 可以打破空間的限制，未來會不會衍生出一種新的模式——“在線旅游”。目前，很多景區(qū)或者廠商都做過景區(qū)虛擬展示的內(nèi)容。未來，如果輸出設(shè)備普及，內(nèi)容的制作水平提升，是否會出來一種新的業(yè)務(wù)，在線銷售 “虛擬景區(qū)” 的門票。
如果這個假設(shè)成立，那么可能會從這個新業(yè)務(wù)中分蛋糕的人會有哪些呢？我想大概會有這些：
- 景區(qū)：景區(qū)是景點的所有者，只需雇用全景拍攝服務(wù)，就可以上線這項服務(wù)。但圍繞景點這個環(huán)節(jié)，可以做的事情不多。同一個景區(qū)的旅游行為頻率低，所以很難做成平臺。
- 內(nèi)容提供商： 內(nèi)容制作商負(fù)責(zé)制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，本身就可以收費。這方面可能會有更多 Everest VR 這樣的公司出現(xiàn)。此前，F(xiàn)ramestore則與萬豪合作，提供了一整套線下的虛擬旅游方案。
- 虛擬景區(qū)的聚合商：如果有一家公司能聚合起大量的虛擬景區(qū)的資源，會不會有機會成為一個小的平臺？
- 現(xiàn)有的 OTA 玩家：對現(xiàn)有的 OTA 玩家來說，這就相當(dāng)于增加了一項新的業(yè)務(wù)。
另一個我一直在想的問題是：如果虛擬旅游代替實體旅游，或者部分取代實體旅游，對以機票、酒店為切入點的旅游行業(yè)的玩家來說，是不是應(yīng)該就算是壞消息了。
我想這個激進(jìn)的假設(shè)，短期內(nèi)應(yīng)該不會顯現(xiàn)出太大的殺傷力。一個是人們可能很難愿意完全接受這樣的設(shè)定，畢竟旅游現(xiàn)在還被認(rèn)為是一件休閑的娛樂體驗。二是目前的設(shè)備，尤其是頭顯的屏幕分辨率還不能達(dá)到真實世界的水平（據(jù)說達(dá)到真實世界的水平應(yīng)該是在 12K-16K 屏幕分辨率左右）。#p#分頁標(biāo)題#e#
不過，如果這兩個條件都被改變了呢？那時候?qū)煌ㄐ袠I(yè)來說，估計應(yīng)該有不小的沖擊，更何況是這些服務(wù)提供商呢？
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